В конце мая клиенты банка с крымской пропиской начали получать SMS-сообщения, что средства на их счету обнулены в соответствии с приказом №6695879. На сайте учреждения текст приказа с этим номером опубликован не был. Но в пресс-службе «Приватбанка» изданию «Крым.Реалии» сообщили, что банк обнулил счета крымских клиентов, выполняя постановление Национального банка №260, согласно которому на территории Крыма и Севастополя прекращается деятельность украинских банковских учреждений.
— Мы не имеем право обслуживать клиентов на оккупированной территории, поэтому счета, которые находились на балансе крымского филиала, были закрыты. Все средства автоматически были переведены на другие счета с другими номерами. То есть, изменились только номера счетов, а средства никуда не делись, – рассказал пресс-секретарь «Приватбанка» Олег Серга и заявил, что карты разблокируют только тем крымчанам, кто сменил место жительства и выехал в другие области.
Но переселенцы, с которыми пообщались «Крым.Реалии», рассказали, что принесли операторам банка нужные справки и уже несколько недель безуспешно дожидаются разблокировки платежных карт.
-Оператор банка отсканировала страницу моего паспорта, в котором указана регистрация, и занесла данные в систему. Мне пообещали, что в течение десяти дней карточку разблокируют. Пока что прошло около недели, но ответа никакого не поступало, – рассказал Сергей Лепих из Симферополя. Чтобы забрать заблокированные на счете почти 16 тысяч гривен, он зарегистрировался в Киеве, но это ему не помогло.
Не помог статус переселенца еще одному крымчанину Владимиру, который сейчас временно проживает в киевской гостинице «Барселона».
-Когда я звоню в колл-центр мне говорят, что моя заявка в работе и нужно еще подождать. Я подавал обращение, но мне на него так и не ответили, хотя по закону «Об обращениях граждан» должны были сделать это в течение месяца, – пожаловался он изданию «Крым.Реалии».
Со слов Владимира, в «Приватбанк» со справкой из Минсоцполитики обратились все его соседи-переселенцы, но разблокировки счетов так и не дождались и намерены добиваться получения своих денег через суд.
В самом «Привате» отрицают, что это финучреждение отказывается разблокировать счета переселенцев.
— Я не знаю о таких случаях. Ко мне лично обращались люди, которые переселялись, и их счета разблокируют в течение дня. Возможно, задержки связаны с тем, что клиенты что-то не туда дали или не туда позвонили, – сказал пресс-секретарь банка Олег Серга.
По мнению главы Комитета экономистов Украины Андрея Новака, банки со временем рассчитаются со своими вкладчиками, но пока еще не выработаны механизмы работы с клиентами, проживающими на оккупированных территориях.
-Переселенцев нужно идентифицировать, проверить их регистрацию, надо, чтобы они встали на учет в различных службах. Серьезные и солидные банки дорожат своей репутацией и никогда не допустят негативной информацией о своей работоспособности. Поэтому заминка с выплатами связана с чисто техническими вопросами, – убежден Новак.
По прогнозам эксперта, банкам потребуется еще не меньше месяца для того, чтобы приспособиться к сложившейся ситуации и выработать порядок выдачи вкладов и разблокировки счетов. Лохотрон продолжается?
По материалам издания «Крым.Реалии».
